
国際的な大ホテルから人気観光地のリゾートホテルまで、全国各地に星の数ほどホテルが散らばっている。
また、日本を訪れる外国人観光客も年々増えており、語学力や専門性を発揮する
ホテルマン・ホテルウーマンの必要性がますます高まっている。
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ホテルに来る人の送迎をはじめ、車の移動や館内・外の案内、タクシーやハイヤーの手配、周囲の警備など、ホテルの玄関での接客を行う。
■この「しごと」を詳しく知りたい方は→ドアマン・ドアガール

ホテルのロビーまたはカウンターに常駐し、利用客に関する滞在中のあらゆるケアを行うスペシャリスト。
欧米の一流ホテルでは、高いステータスを誇る人気職。
■この「しごと」を詳しく知りたい方は
→コンシュルジュ・ロビーアテンダント

バトラーとは日本語で「執事」のことを指し、ホテルではVIP客専門の接客スペシャリストのこと。
出迎えから身の回りの世話、訪問者との通訳や手紙の代筆まで、あらゆる身の回りの世話を担当する。
■この「しごと」を詳しく知りたい方は
→バトラー・ソーシャルディレクター

チェックインの手続きからチェックアウト時の会計業務、ホテルの情報サービス案内、予約の受付やキャンセルへの対応まで、ホテルの顔としてフロントで業務を行う。
■この「しごと」を詳しく知りたい方は→フロントオフィス