私達は誰でも、大人になれば「仕事」をして生計を立てていきます。ここでは、将来の仕事探しをしているキミに様々な「仕事人(プロフェッショナル)の現場」をご紹介していきます。
海外ホテルにおいて、約5ヶ月間にわたり、各種ホテル業務を実際に体験し、即戦力になって帰国するのが「海外ホテルインターンシップ」です。
「国内ホテルインターンシップ」をきっかけに、ハイアットリージェンシー大阪で有意義な体験をした、森岡 史隆さんをレポートしました。
ホテルには様々なセクションがあり、それぞれに専門的な知識、スキルが必要であると実感しました。
どのセクションにおいてもひとりの人間としてのコミュニケーション能力 、魅力がとても大切です。
インターンシップを通して少しでも自分を成長させていきたいと思います。
フロントからの連絡を受けて、お客様の荷物をキャリアに載せます。荷物の中には精密機械や貴重品もありますので、慎重に確実に。
お客様の荷物をロビーよりご宿泊されるお部屋の中まで運びます。お客様とご一緒の時はホテルの施設や大阪の街の紹介、案内など、ただ運ぶだけではなくコミュニケーション能力が求められていると感じました。連泊されるお客様の荷物は大量になる場合もありますので気が抜けません。
今回レポートの舞台になったのは、大阪南港にある都市型リゾートホテル「ハイアットリージェンシー大阪」。そのハイアット・リージェンシーが全世界38カ国の新人社員研修用として開発した研修プログラム〈ハイアット・トレーニングアカデミー〉を特別に受講でき、在学中に確実に実力を身につけたい方に魅力的なプログラムです。
国内の有名ホテルにおいて、3~6ヶ月間にわたりホテルスタッフ業務を実体験するのが「国内ホテルインターンシップ」です。 現場で実務のノウハウを学び、世界に通用する一流のサービス、プロとしての心構え、スキルをしっかりと吸収していきます。