セールスや添乗など、時と場合によっては一人何役もこなす
ツアープランニングの位置付けは、旅行会社によって様々です。独立した専門セクションと位置づけているのはむしろ少数の会社で、オペレーション業務まであわせてプランニングと称している場合が多いようです。小規模の旅行会社ではそれにセールスや添乗まで加えて、一人何役もこなすのが当たり前と理解しておきましょう。
企画が専門特化しているのは、年間を通して大量のパッケージツアーを設定する旅行会社に限られます。そこでは企画の役割は重要で、大手ともなると、アメリカ、アジア、ヨーロッパなど、方面別に企画担当が分かれています。 |