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チケッティングスタッフ
航空券の複雑な運賃計算はスペシャリストの仕事。
どんな仕事?
コンピュータの扱いのみではなく運賃計算ルールの知識も必要
文字通り、発券(チケッティング)を担当する業務です。
航空券、鉄道やフェリーのチケット、ホテル・旅館のバウチャー(クーポン)、コンサートや
スポーツイベントのチケットなど、ツアーに必要なチケットは何でも取り扱います。
特に航空券の発券は、複雑な運賃計算ルールが絡んでくるので、専門知識が必要とされます。
最近は個人自由旅行が増加傾向にあります。お客様のリクエストも細かく多様化しているため、チケッティングの重要性は今後ますます高まりそうです。
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