キャビンアテンダントの仕事内容・なり方

憧れの制服姿で国内外の空で活躍

見た目はエレガンスですが、かなりの重労働。お客様の「ありがとう」が何よりの励みに。

キャビンアテンダントってどんな仕事？

機内では万能のサービス業務でお客様をもてなします

キャビンアテンダントは、飛行機の機内でお客様が快適な時間を過ごせるよう各種サービスを行う仕事です。「キャビンアテンダント」の他、「フライトアテンダント」「CA」「客室乗務員」「スチュワーデス」などとも呼ばれています。状況に応じてウエイトレスや保育士、看護師のような役割を果たします。また緊急事態の発生時には、お客様の安全を守る保安要員となり、常に冷静な判断力と行動力が求められます。長時間のフライトに加え、接客業のストレス等のハードな面もありますが、憧れの制服を身につけて、世界中を飛び回ることのできる、人気の高い職業です。

キャビンアテンダントになるには？

原則的は高卒でOKですが、競争率が高いのでより高レベルの能力が有利に

キャビンアテンダントは人気の職業なので、採用試験は高い倍率となります。就職するためには各航空会社のキャビンアテンダントの採用試験を受けます。試験では、英語力や接客能力などが問われますので、エアライン受験に特化した準備が必要です。英語力は、英検2級以上、TOEIC600点程度以上が望ましいでしょう。採用試験に合格すると、数ヶ月間の訓練があり、それを経て実際のフライト業務につくことができます。