ベルスタッフのスペシャリストに聞きましたベルスタッフのスペシャリストに聞きました フフロロンントトススタタッッフフフフロロンントトススタタッッフフ帝帝国国ホホテテルル東東京京宿宿泊泊部部ゲゲスストトリリレレーーシショョンンズズ課課宿宿泊泊部部ゲゲスストトリリレレーーシショョンンズズ課課帝帝国国ホホテテルル東東京京さくらい じん▶大東文化大学国際関係学部にて一定期間学んだ後、東京YMCA国際ホテル専門学校ホテル科に入学。サービス業のノウハウを身に付ける中、帝国ホテル 東京でインターンシップを経験する。2024年帝国ホテル 東京入社、ベルスタッフ業務を担当。現在、2年目を迎える。さくらい じん▶大東文化大学国際関係学部にて一定期間学んだ後、東京YMCA国際ホテル専門学校ホテル科に入学。サービス業のノウハウを身に付ける中、帝国ホテル 東京でインターンシップを経験する。2024年帝国ホテル 東京入社、ベルスタッフ業務を担当。現在、2年目を迎える。っこいい」仕事に憧れて人前に出る「かっこいい」仕事に憧れて、人前に出る「かっこいい」仕 小さい頃から、人前に出る「かっこいい」仕思っていました。大学では国際事をやりたいと思っていました。大学では国際びました。ただ就職先を決め関係について学びました。ただ就職先を決め勧めもありホテルの専門学校られず、両親の勧めもありホテルの専門学校を決意しました。で再び学ぶことを決意しました。1年目、帝国ホテル 東京でフ 専門学校での1年目、帝国ホテル 東京でフランサービスのスタッフの実習ロントやレストランサービスのスタッフの実習輩たちの仕事に対するプライドを行った時、先輩たちの仕事に対するプライドして強い感銘を受けました。まを目の当たりにして強い感銘を受けました。ま賓客も多く、働いた時の緊張た、海外からの賓客も多く、働いた時の緊張が自身の成長につながると感感を含めた経験が自身の成長につながると感いと思いました。じ、ここで働きたいと思いました。約200個の荷物を、5人で20分以内に運びきった達成感 午前中はチェックアウトするお客様のお荷物をお部屋から正面玄関まで運びます。午後はチェックインされるお客様のお荷物を玄関からカウンター、お部屋まで運びます。それ以外の時間はロビーにて、お客様対応をします。働く時に心掛けていることは、お客様が安心して宿泊できる空間を作ることです。それを実現するために笑顔や丁寧な話し方を意識し、自信を持って接客する事が大切だと思います。 業務の中でも特にやりがいを感じるのは、お客様のお荷物をケアすることです。国内外約200個の荷物を、5人で20分以内に運びきった達成感 午前中はチェックアウトするお客様のお荷物をお部屋から正面玄関まで運びます。午後はチェックインされるお客様のお荷物を玄関からカウンター、お部屋まで運びます。それ以外の時間はロビーにて、お客様対応をします。働く時に心掛けていることは、お客様が安心して宿泊できる空間を作ることです。それを実現するために笑顔や丁寧な話し方を意識し、自信を持って接客する事が大切だと思います。 業務の中でも特にやりがいを感じるのは、お客様のお荷物をケアすることです。国内外った自分だからこそ、後輩にるものがあると思っていますできなかった自分だからこそ、後輩に伝えられるものがあると思っています櫻櫻井井仁仁ささんん櫻櫻井井仁仁ささんん
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