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販売・営業・サービス業界について調べよう

販売・営業・サービス

販売・営業・サービスってどんな業界?

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販売・営業・サービス職とは、お客様への販売やサービスの提供が主な業務となる職種です。店頭での接客、販売、商品やサービスの営業、コールセンターなど、業種は幅広く、また仕事内容も、販売から、販売促進のための戦略づくり、クレーム対応まで職場によっていろいろなものを含みます。いずれにしても、絶対にはずせないスキルがコミュニケーション能力です。人と話すのが得意なのはもちろん、流行に敏感などのセンスも求められます。

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