卒業生INTERVIEW ダエテ 昔から憧れていたテーマパーク業界！裏側を支える仕事の魅力もある毎日いろんなお客様と出会えるこどもたちの夢を応援できて元気をもらえる幅広い世代の方が笑顔になってくれる人とたくさん関われるステキな仕事！©Disney 小堀 亜由さん 新座総合技術高校（埼玉県）宮竹 万尋さん 金沢商業高校（石川県）田村 悠さん 吉留 向日葵さん 松山中央高校（愛媛県）安部 優希さん 坂戸高校（埼玉県）清藤 功二さん 青森山田高校（青森県）お客様や一緒に働く仲間たちの楽しそうな笑顔をたくさん見ることができるテーマパークは本当に魅力的です。ゲストオペレーションや演技の授 業は現場力に直 結していますし、仕事に対する心 構えや効果的な指導の方法などを学べたのも仕事に活かせています。お客様に最大限楽しんでいただけるように遊園地を裏側から支える待ち時間整 理や迷子捜索までたくさんの役割を担当しています。緊急時の対応も行うので、知識やスキルは幅広い方がいいなと痛感しています。授業で学んだ手話やユニバーサルサービスが今に直結しています。毎日様々なポジションを担当し、新鮮な気持ちで働いています。授 業で学んだ、お客 様の年齢や言葉のスピードにあわせた接客や、手話が役立っています。お問い合わせには＋αの知識を付け加えてお答えするようにしており、感謝の言葉をいただけるとやりがいを感じます。ある職業になりきり少し先輩の立場でこどもたちをサポートするので、在学中に培った臨機応変な対応力や演技力が役立っています。幅広い年齢層のこどもたちの個性を大切にすることと、気持ちに寄り添ったおもてなしをすることを心がけています。チケット販 売や商品の管 理・開 発 、イベントの 運 営などを行っています。様々なお客様がいらっしゃるので、姿勢や伝え方などを工夫して皆 様に喜んでいただけた瞬間に魅力を感じ、在学中の学びが活きていると実感します。おもてなしの素晴らしさをこれからも体現していきたいと思います。2年間で身につけた接客スキルを活かしてロビーでの業務をしております。海外のお客様から「親切にしてくれて本当にありがとう、だから日本のホテルが好きなんだ」と言っていただけた時はとてもうれしかったです。たくさんの方と話し、お互いに笑顔になれる魅力的な仕事だと思います。モビリティリゾートもてぎパーク運営課株式会社東京ドームアミューズメント部東京タワーアテンダントキッザニア東京運営部 スーパーバイザーさがみ湖MORI MORI売店・インフォメーション東京ディズニーシー・ホテルミラコスタ®宿泊部 ゲストサービス課P3
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