TEACHER'SVOICE(応用)POINTPOINTど様々な業務を経験し、キャストアワードを受賞!【主な担当科目】テーマパーク手話、キッズ/シニアアプローチあらゆる場面を想定し、対応や考え方の幅を広く持てるようにします。お客様によって何が求められているのかをすぐに見極め、対応力の向上をめざします。テーマパークの注意事項や消火器の使い方など、現場で重要視される「安全」について学び、非常時に瞬時に行動できるための知識を身につけます。あらゆる場面において臨機応変に対応できる接客スキルを向上させ、お客様のために何ができるのか考えて行動する技術力を身につけます。また、海外からのゲストや身体の不自由なお客様にも自信を持って対応するための資格も取得します。テーマパークにおける子どもやシニアの方へのアプローチ方法を学び、老若男女問わず、あらゆる年代の方への対応方法を身につけます。サービス介助士取得目標資格テーマパーク手話ゲストオペレーションキッズ/シニアアプローチゲスト安全対応力坂中 瑞穂先生株式会社オリエンタルランドでアトラクションキャストなの新規業務立ち上げやトレーナーを経験。【主な担当科目】TDR/USJ研究、ゲストオペレーション(応用)POINT藤原 梨紗先生国内・海外のテーマパークで勤務。パークで耳の不自由な方とのコミュニケーションで不可欠な手話の技術。在学中に全国手話検定の取得をめざします。ご年配の方やお身体の不自由な方など、あらゆるゲストに満足いただける接 客 技 術を身につけます。● 全国手話検定3級(必修)● サービス介助士(必修)● サービス接遇検定(推奨)● 実用英語技能検定準2級(推奨)● 救命技能認定(推奨)P11ピックアップ授業資格・スキルどんな状況でも最高のサービスを提供できる技術力を磨く!010302大切な2つの力 技術力
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