自然豊かなニュージーランドで多彩なスキルを身につける!
世界的に名高いトレッキングコースがあり世界中から観光客が訪れるニュージーランドのリゾートホテルで数々のスキルを身につけ、忘れられない日々を過ごしました。
バー・レストランサービス
ホテルの大切なセクションであるレストラン、バーなどの飲食サービス部門。ゲストにとって飲食の時間を楽しく過ごす事が出来れば、旅行はさらに楽しいものとなります。ゲストごとに食事時間前からセッティングを開始して、食事中もゲストが満足されているか気を配り、時にはゲストと談笑したりとコミュニケーション能力が求められますね。
客室メイキングサービス
お客様にトレッキングや観光などニュージーランドを満喫していただくためにはベッドメイキングや客室のクリーニング、アメニティの補充などの客室メイキングサービスはとても重要な仕事です。疲れた体を癒すために部屋に戻ってきたときにきれいに片付いているのって気持ちいいですよね。駿台での客室実習の授業がとても役に立っています。
コミュニケーション・外国語
仕事をキッチリとするためにはスタッフ同士のコミュニケーションがとても大切です。駿台にはホテル英会話の授業もあってホテル業界用語はわかるのですが、スタッフ同士の日常会話やお客様とのコミュニケーションのためにも英会話力は必要です。英語漬けの約5ヶ月のニュージーランド滞在で知らず知らずのうちに上達して来ました。