受付の仕事内容・なり方｜さんぽう進学ネット｜さんぽう進学ネット|大学・短期大学・専門学校の進路情報一覧

受付

企業全体のイメージを決める役割も担う窓口役です

来訪者の用件確認、関係者への連絡、メッセージの伝達など来訪者と企業担当者のパイプ役です。企業のイメージ作りにも関わります。

主な仕事は、来訪者の用件確認、アポイントメントの確認、関係者との連絡、伝言の伝達や客の接待、来訪者のチェックとそのリスト作成などです。外国人の来訪が多い企業では英会話などの語学力が、受付がショールームにある企業ならばインストラクター的な商品知識が要求されます。

大学、短期大学、専門学校の経営学科、情報ビジネス学科、秘書学科などを卒業し、企業に採用されるのが一般的です。必要な資格は特にありませんが、秘書技能検定試験に合格すると基礎力があることを証明できます。